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Capacitación = fortalecimiento, crecimiento, innovación y deducibilidad.

Hoy en día las organizaciones líderes en su ámbito de operación o que se preparan para llegar a serlo, ponen especial cuidado en sus áreas de capacitación, ya que a través de ellas es posible obtener grandes beneficios. Aquí incluimos tres muy importantes.


Primer beneficio. Fortalece la operación y genera crecimiento.

Las empresas que recientemente han registrado crecimiento en sus operaciones, ven a la capacitación como una inversión que les ha permitido contar con las herramientas necesarias para incrementar su productividad y aumentar la calidad en sus productos o servicios. A través de ella, estas organizaciones han logrado reducir tiempos en sus procesos de producción, contar con controles de calidad más estrictos, tener un mayor aprovechamiento de los recursos materiales y en algunos casos hasta disminuir costos y penetrar en nuevos mercados.

Aunque estos logros son una combinación de diversos factores, es innegable que una buena parte de lo alcanzado, tiene su base en programas de capacitación, bien estructurados y encaminados a satisfacer las necesidades que presentan cada uno de los niveles y grupos de trabajo que integran la organización. En ellas se  cuenta con programas de capacitación que va desde cursos de inducción para que los nuevos empleados conozcan y se identifiquen con los procesos, políticas y cultura de la empresa, hasta seminarios externos en los que los ejecutivos aprenden a sacar mayor partido de sus cualidades, o bien, se familiarizan con nuevas técnicas que les permiten  tener un mayor aprovechamiento del tiempo y los recursos disponibles. Claro está que la capacitación que ofrecen estas empresas, también incluye cursos relacionados con comunicación, negociación, solución de conflictos y otros temas que favorecen el desarrollo humano y la integración y coordinación de equipos de trabajo.

Además del incremento de la calidad y la productividad, la capacitación programada y encaminada a lograr objetivos bien identificados, también ayuda, entre otras cosas, a facilitar procesos de reorganización, elevar el estado de ánimo del personal y a disminuir los índices de rotación y los gastos de reclutamiento.

 


Segundo beneficio. Aumenta las posibilidades para innovar.

Aunque la capacitación encaminada a pulir cualidades e incrementar habilidades y destrezas es algo común entre quienes ocupan los mandos medios y el primer nivel de la organización, actualmente las empresas han empezado a incluir en sus programas, cursos de corte técnico, tecnológico y de desarrollo humano que son impartidos entre todo el personal. Esto con el fin de proporcionar a todos los integrantes de sus equipos de trabajo, conocimientos y habilidades que complementen la preparación e impulsen su desarrollo integral.

Contar con profesionistas y técnicos bien preparados, es una gran ventaja pero no una garantía de éxito. El talento nato y los conocimientos adquiridos deben ser complementados con programas de capacitación creados de acuerdo con las necesidades específicas de cada empresa, pues sólo a través de ellos el personal podrá contar con pleno dominio del terreno en el que se desarrolla, para que de ahí empiecen a surgir procesos de innovación en las diferentes áreas de la organización.


Tercer beneficio. Su deducibilidad.

Aun cuando muchas empresas tienen bien identificadas sus necesidades de capacitación, e incluso cuentan con programas ya diseñados, llevarla a la práctica no siempre resulta sencillo por los costos que ésta implica. En estos casos, lo mejor es no ver a la capacitación como un gasto; pues como anteriormente lo apuntamos, a la larga se convierte en una inversión que, además, es 100% deducible del Impuestos Sobre la Renta, siempre y cuando se imparta en forma general a todo el personal.

Así es que al pensar en capacitación, no aparte de su mente estas cuatro palabras: fortalecimiento, crecimiento, innovación y deducibilidad; para su empresa ellas serán el dividendo de una inversión muy redituable llamada capacitación.

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