Consecuencias del estrés postraumático en el trabajo

Una vez pasada la emergencia por el sismo, poco a poco en las zonas afectadas empieza la complicada tarea de ir recobrando la normalidad. Normalidad que, aun cuando no haya habido pérdidas humanas ni daños en instalaciones, no será fácil debido al temor y el estado de ánimo que prevalece en las personas.

De acuerdo con especialistas en comportamiento humano, el estrés postraumático generado por un acontecimiento como el del 19 de septiembre, permanecerá en el ánimo de quienes lo vivieron, entre dos y tres semanas más, por lo cual, es normal que durante las horas de trabajo se lleguen a presentar entre tu personal las siguientes situaciones:

  • Estados de ánimo cambiantes.
  • Alteración en sus relaciones interpersonales.
  • Cansancio extremo como consecuencia de no poder dormir.
  • Miedo y desesperación ante el sonido de alarmas y sirenas.

Debes saber que todas estas alteraciones, se pueden reflejar en una baja temporal de la productividad, tuya y de tu equipo de trabajo. Sé paciente.

Aligera el estrés postraumático entre tu equipo de trabajo

Como responsable de capital humano en tu empresa, tendrás que tomar la iniciativa para aligerar el estrés postraumático que vive tu equipo de trabajo. Para cumplir con esta tarea, toma en cuenta estos puntos.

En tus instalaciones:

  • Revisa con el apoyo de expertos, que las instalaciones no presenten daños irreparables.
  • Si existen daños ligeros, ocúpate de que sean corregidos a la brevedad.
  • Revisa que el mobiliario pesado, lámparas, cuadros y repisas estén bien sujetos y ubicados en sitios donde no puedan causar daños.
  • Asegúrate de que la disposición de escritorios, libreros, archiveros y en general, las estaciones de trabajo no obstaculicen las vías de salida.
  • Cerciórate de que todos los integrantes del equipo cuenten con vía de salida, directa, en caso de que sea necesario evacuar el lugar.
  • Si no les es posible salir durante la emergencia, indícales que se resguarden lo más alejado posible de balcones, ventanas, lámparas y canceles o de cosas que al caer les puedan hacer daño.

En cuanto sea posible, busca la ayuda de especialistas en protección civil. Existen organizaciones públicas y privadas que ofrecen servicios de capacitación para las empresas en esta materia. Si decides contratar a una de estas organizaciones, cerciórate de que, quien imparta los cursos, sea un instructor certificado por las autoridades correspondientes. Ellos, además de indicar al personal cómo deberán actuar durante y después de la emergencia, te ayudarán a determinar los sitios que son seguros dentro de tus instalaciones, e incluso, coordinaran los simulacros necesarios para que todos sepan cómo actuar.

En cuestión emocional:

  • Da un tiempo razonable para que la gente comparta sus experiencias. Hablar sobre lo sucedido, es una forma de liberar aquello que está afectando.
  • Pide al grupo que se abstenga de burlas o comentarios negativos en caso de que alguien presentara una crisis. Recuérdales que en este momento todos estamos vulnerables.
  • Identifica a las personas más afectadas desde el punto de vista emocional, y sugiéreles que busquen ayuda profesional para superar sus temores. De acuerdo con las estadísticas de los Servicios de Salud Mental de la Secretaría de Salud, luego de un sismo, entre el 2.5 y el 3.5 de quienes lo vivieron llegan a presentar Tremofobia, miedo extremo a los temblores y puede llegar a convertirse en un padecimiento que incapacite a la persona.
  • De ser posible, organiza una charla con algún especialista que, en una especie de terapia grupal, los ayude a procesar la experiencia para restarle fuerza al miedo y la inseguridad que ahora prevalecen.

Aquí te dejamos algunos números telefónicos de los centros donde se está ofreciendo ayuda permanente en casos de crisis emocionales.

Facultad de Psicología de la UNAM:

4161-6041 y 5622-2288

Instituto de Estudios de la Pareja S.C.:

55 4187 2071
55 3533 3168
55 6706 5182
55 3996 6209
55 1949 5820

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social
INFORMA:

stps

Debido a la supervisión que la Secretaría del Trabajo está realizando en los centros de trabajo que pudieron resultar afectados por el sismo de la semana pasada, pide a los responsables de las empresas tomar en cuenta los siguientes puntos para no ser sorprendidos.

De conformidad con el artículo 29 del Reglamento General de Inspección del Trabajo y Aplicación de Sanciones, el Inspector del Trabajo que realice la visita deberá exhibir credencial vigente con fotografía, expedida por la autoridad que lo acredite para desempeñar dicha función.

La credencial deberá contar con los siguientes elementos de seguridad:

  1. Fotografía
  2. Nombre del Inspector Federal del Trabajo
  3. Vigencia
  4. Código QR
  5. Número de credencial y adscripción
  6. Firma autógrafa

Para asegurarse de la autenticidad de la identificación, la persona que reciba al inspector podrá escanear el código QR con un dispositivo móvil y así verificar que coincidan los datos del Inspector con la información que aparece en el portal.

La Secretaría del Trabajo y Previsión Social,
te recuerda que este servicio es totalmente
GRATUITO.

 

Segunda Edición de la Encuesta de Sueldos y Prestaciones CD Consultores – AMDA

Con la participación de un nutrido grupo de representantes de las agencias automotrices con sede en la Ciudad de México, CD Consultores y la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), presentaron la nueva edición de la Encuesta de sueldos y prestaciones que la experimentada firma de consultoría realizó, por segundo año consecutivo, para las agencias afiliadas a la Asociación.

Al evento asistieron casi medio centenar de responsables de las áreas de Capital Humano, de diferentes agencias automotrices capitalinas; quienes desde el año pasado pudieron experimentar las ventajas que proporciona el contar con información verídica, clasificada y analizada en materia de sueldos, exclusivos de su ramo.

Además de la convivencia con ejecutivos que hablan un mismo idioma, los asistentes tuvieron oportunidad de conocer información valiosa, sobre la posición que guardan los sueldos de las agencias con respecto a los del mercado general, qué tipo de agencias y en qué puestos se registraron los mayores incrementos durante el último año y muchos otros datos que les será muy útiles para mantener o incrementar la competitividad de los paquetes de retribución de sus equipos de trabajo.

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Evaluación del desempeño, ligada al talento individual y a la compensación. Una buena fórmula para lograr el desarrollo del personal

Evaluar el desempeño de los equipos de trabajo es una función esencial de las áreas de Capital Humano, que, de una u otra forma, suele hacerse en toda organización moderna. Sin embargo, administrar el desempeño y además ligarlo a la compensación de cada persona, es una labor más completa que reporta beneficios, tanto a la empresa como a los colaboradores y que, ya están poniendo en práctica algunas organizaciones mexicanas. Así nos lo hicieron saber los especialistas en Capital Humano y Compensaciones que participaron en el workshop que abordó el tema: Evaluación del Desempeño y Compensación, organizado por CD Consultores.

evalucion-desempeno_1Como ya se ha hecho costumbre, durante la reunión, nuestros visitantes tuvieron la oportunidad de intercambiar ideas, compartir experiencias y conocer diferentes formas de evaluar el desempeño, que quizá, con ligeros ajustes, también pueden ser efectivas en sus organizaciones.
Este ejercicio resultó enriquecedor, debido a la diversidad de las empresas participantes: De ahí que tuvimos la oportunidad de saber cómo es que, tanto en las empresas manufactureras, como en las cooperativas y en los organismos descentralizados de servicios de protección, se está buscando retribuir al personal, con base en el desempeño individual.
Guiados por nuestros especialistas, Fernando Pérez-Gavilán Pompa y Carlos Alberto García Valdés, quienes nos visitaron pudieron hacer suyos algunos tips que los ayudarán a ir explorando nuevos caminos en la integración de programas en los que el crecimiento de cada persona dentro de la organización, sea producto del justo balance entre su desempeño habitual, el potencial que cada colaborador pueda llegar a tener y una compensación, que aunque no se vea reflejada en dinero, genere la lealtad necesaria para que los buenos elementos permanezcan dentro de la empresa.

“En cualquier organización hay de todo, simplemente, porque se necesita de todo”.

Esa fue la frase en la que tanto los participantes como los moderadores coincidieron al señalar que, el trabajo bien realizado, siempre debe ser bien compensado; pues aunque para los que tienen potencial la retribución debe estar ligada a los logros que vayan teniendo para ocupar posiciones clave dentro de la empresa, no se puede dejar atrás a quienes son confiables y consistentes en su desempeño pero que no cuentan con el potencial para ascender en la escala jerárquica, “pues aunque ellos no estén en la búsqueda de posiciones clave, el detalle y la perfección que llega a alcanzar su trabajo cotidiano, también se convierte en una contribución clave para el logro de las metas organizacionales”.
Al entrar de lleno en el tema de la compensación, los comentarios se encaminaron a la necesidad de lograr el equilibrio entre el reconocimiento monetario y el no monetario, pues tan efectivos resultan un buen plan de desarrollo o de sucesión, una promoción o una encomienda especial, como el pago de bonos, comisiones o un ascenso en el tabulador de sueldos.

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Si requieres más información sobre programas de Administración del desempeño ligados a la compensación, ¡Contáctanos ahora mismo!

+52 (55) 5661 8332 y 5661 8334
info@cdconsultores.com.mx